就业和社会发展部表示,超过 100,000 份就业申请处于不确定状态!
过去几个月对Martin Courtemanche来说是个考验。去年夏天患上抑郁症后,他于2021年12月6日离职。他说,随之而来的是一个 "无间道的螺旋"。
"我已经走到了尽头,"他说。自从他提交EI申请以来,已经过去六个多月了,他还没有收到付款。"我不得不问自己,我如何支付我的租金,我的日常开销……我很幸运有一些储蓄,刷爆了我的信用卡。这就是我们设法生存的方式。"
在加拿大服务局陷入护照处理挫折的时候,获得EI的延误也在增加。许多失业者说他们在提出申请几个月后还没有收到一分钱。
与Courtemanche交谈的加拿大服务局代表首先向他解释说,大流行病导致了延误,然后让他知道他的档案中缺少一份文件:终止雇佣信。
他说:"我结束了电话,只想哭。事情没有进展,我不知道如何离开那里。"
数以千计的加拿大人被耽搁
Courtemanche最后求助于蒙特利尔行动-Chômage运动。该组织试图帮助他,并确认他并不是唯一处于这种情况的人。
"在这个领域工作了近40年的全国儿童和妇女委员会发言人Pierre Céré说:"这是一场混乱!延迟一直是[等式]的一部分。官僚主义是复杂的,我们并不总是了解原因……"
就业和社会发展部说,截至6月18日,有128,739份就业保险福利申请有待处理。从4月1日到5月31日,其中71.8%在不到28天内得到解决。
但是,根据获取信息请求获得的数据,对超过20,000名加拿大人来说,收到第一笔付款的时间超过三个月。
"是否缺乏资源?有可能。显然,文件没有得到及时处理,"Céré说。
儿童、家庭和社会发展部部长Karina Gould,负责加拿大服务部,认为更复杂的案件需要核实,许多身份盗窃案件减缓了这一进程。她告诉媒体:"尤其是魁北克省的情况是私营部门欺诈的结果。"
远程工作的挑战
代表数千名官员的加拿大就业和移民联盟的全国副主席Judith Côté说,人员短缺不是一个问题。
她说:"我们从来没有像目前在加拿大服务局有这么多雇员,然而,我认为我们很少有这么低的效率,"。
一些员工还被要求支持其他公共服务部门的同事。"我们都收到了一封电子邮件,询问我们是否有护照经验,以伸出援手,"Côté说,指的是焦急地等待护照的旅行者的长队。
"员工们工作得非常辛苦,"她说。"我们从来没有做过这么多的加班。"
加拿大服务局在过去几天告诉Courtemanche,他的就业保险申请已经被处理和接受。他最近找到了一份工作,但他仍在等待拖欠他的数千加元。
来源:CBC 封面:Sean Kilpatrick / THE CANADIAN PRESS