作为全球首屈一指的会员制仓储超市,选品优良和价格公道是Costco最广为人知的两大优势,但实际上Costco带给会员的便利远不止此。你去Costco配过眼镜、做过免费的听力测试或买过保险吗?如果你想知道如何让60块钱的会员费花得更值,就请往下看吧~
年费上涨
今年秋季,Costco 将提高加拿大和美国的会员年费。该公司在公布六月份销售业绩时宣布了这一消息。
Costco 表示,从 9 月 1 日起,加拿大个人、企业或附加会员的年度会员费将上涨 $5 ,达到 $65 。
那些拥有高级会员(executive memberships)资格的会员将获得 $10 的涨幅,达到 $130 ,同时他们的最高年度奖励也将增加。
美国Costco会员也将获得同样的涨幅。
这是Costco自2017年6月以来首次上调会员价格。
这家批发零售商表示,费用上调将影响到大约 5200 万名会员,其中一半多一点是高级会员。
Costco的会员政策
1.高级会员卡享2%返利
Costco的个人会员卡有普通版(Gold Star)和高级版(Gold Star Executive)两个选项。如果你不嫌麻烦的话,升级会员卡是一件绝对亏不了的事。
为什么呢?首先高级会员卡有2%的返利,全年返利上限1000加币。只要平均每月在Costco消费250加币(全年3000加币),就能赚回60加币的差价。平均每月消费500加币,等于会员卡免费送。除此之外,高级会员还可享受额外特价与折扣,这个主要体现在买保险或旅游服务上。
无返利的项目包括:处方药、烟草、food court的快餐、验光费、换轮胎费、会员费、送货费、油钱、邮资等。在个别省份买奶制品也无返利。
2.没有Costco会员卡如何购物?
找有会员卡的朋友帮你买一个Costco Shop Card(原名Costco Cash Card),就可以免开会员、去门店消费了。Costco购物卡的面额从50到2000加币不等~在Costco加油也能用。
这张卡是可以重复充值的,也可以把卡载入Costco的App里,通过手机查询余额或扫码付款,很方便。
另外,在Costco的Food Court买快餐无需会员卡,在Costco的药房配处方药虽然会被要求出示会员卡,但没有会员卡照样能买,因为法律规定药房必须对公众开放。
3.全球通用
Costco会员卡全球通用,但在中、日、韩、英、法等国家和地区购物不享返利。
Costco在加拿大的退货政策
Costco 拥有史上最惊人的退货政策。
他们将允许会员以几乎任何理由退回几乎任何东西,并且没有时间限制。如果你不满意,Costco 甚至会退还会员费。
Costco 接受没有收据的退货,你也不需要原始包装,只要他们能证明这是 Costco 的产品。
1.退货限制
商品只有少数合理的例外情况,包括:
物品 | 退货政策 |
电子产品(电脑、相机、手表、电话、电视、大家电等) | 电子产品可在 90 天内退回 |
酒精和香烟 | 酒精和香烟不符合退货条件 |
钻石 | 钻石(1.00 克拉或更多)可退回并提供正面验证 |
具有有限特定保修的产品(汽车电池或轮胎) | 如果属于有限保修范围,则可以退回或更换汽车轮胎和电池 |
定制家居安装(地板、厨柜和台面、门、窗、车库等) | Costco 提供的任何定制安装服务均不可退款,但顾客可能有资格在保修期内获得维修或更换服务 |
消毒湿巾 | 根据 Cheapism 的说法,虽然你可能没有使用过你箱子里的所有包裹,但 Costco 不想冒被污染的风险,所以你不能退货。不过,您当然可以找到一些可以消毒的东西。 |
卫生纸和纸巾 | 由于人们大量购买这些物品,他们可能认为可以退回未使用的部分,其实Costco不接受这类产品推货。 |
米 | 一旦你打开袋子,大米就是一团糟的产品,Costco 显然不想处理大米打翻的麻烦——所以不要费心退货。 |
电池 | 电池不会永远持续下去,除非您有原始包装,否则几乎不可能判断电池的寿命。 |
易腐烂的食物 | |
二手内衣 | 也许可以退回一些用过的物品,但逻辑和常识应该足以知道用过的内衣不在其中。 |
肥皂 | 不允许退货 |
购买日期后很久的物品 | 虽然 Costco 确实有慷慨的退货政策,但许多产品至少有 90 天的退货期限。 |
2.买贵退差价 Price Adjustment
在Costco的门店或网站买了东西之后,30天内发现它降价了,可以要求退回差价。
网购退差价请戳这里,填写商品信息和个人信息来获得差价退款。
还可以通过Costco手机APP来申请差价退款。
打开app,右下角Menu栏里选择“Customer Service”
拉到最下角点“contact us”,选择申请差价退款
按照表格要求填写个人信息和产品信息,提交就可以了!
注意,如果在别处看到某商品比Costco卖得便宜,Costco不会匹配低价(price match)。
Costco 服务盘点
1.洗照片+定制日历+包邮寄到家
我这边Costco洗照片的价格是50张及以下0.15加币起,50张以上0.11加币起。跟其他店相比价格不是最低的,但照片可以包邮寄到家!1张也寄!戳这里,点击upload上传照片,再选择照片的规格和质地,最后付款即可。
除了洗照片,Costco的photo center还可以用相片客制贺卡、日历、挂画、相册等。日历有两种尺寸可选,起始月份任意,还有多个主题,9.79加币起~
2.换轮胎
Costco既然卖轮胎,当然也就有换轮胎的服务。在Costco.ca选购的轮胎可免邮寄到指定的Costco门店,然后车主需使用此预约系统预约换胎时间。
换胎费是19.99加币/个,在Costco装的轮胎可以享受免费充气、补胎、做rotation和balance等维护服务。
换雪胎流程可参考:《加拿大冬天到底要不要换雪胎?最全雪胎知识科普+换雪胎攻略!》
3.买保险
Costco与不同的保险公司合作提供的保险服务有房屋险、车险、宠物保险、定期人寿保险(term life insurance)、医疗/牙医保险(health/dental insurance)和旅游保险(travel insurance)等。旅游保险又可分为加拿大人去加拿大境外旅游、非加籍旅客访加、加籍学生出国留学、加籍学生去非原居地的省份读书、非加籍学生来加拿大留学这几种。具体可参考《加拿大保险哪家强?看完这篇Costco保险攻略,一年帮你省下500刀!》一文。
高级会员买保险有5%的额外折扣,不过打完折以后也不一定是最便宜的,还是建议大家点击网页上的Quote按钮查询报价,比比买哪家保险最划算。以我的个人经验而言,Costco给我的车险报价比我现在的高不少。
4.低廉配药费+包邮寄到家
在Costco药房配处方药的dispensing fee(配药费)是其他连锁药店的一半左右,如果是Costco会员,Costco Pharmacy自然是首选药房。
另,如前文所提,即使没有Costco会员卡,也是可以去Costco的药房取药的。但是如果你想避免被要求出示会员卡的尴尬,建议注册Costco的网上药房(会员卡信息是非必填项)。核实处方后所有药品都可包邮寄到家(魁省除外)。
5.两年质保+24/7技术支持+90天退货
在Costco购买的各种电器不仅有两年质保,而且均附送技术支持服务。技术小白有任何问题都可以咨询Costco的技术人员。拨打 1-866-231-9731即可,全天候无休。
以下产品的退货窗口为自购买日起的90天内。
6.免费的听力测试
在Costco可以做免费的听力测试以评估是否需要佩戴助听器。完成整个听力测试约耗时1小时,需提前打电话预约。查询附近的Costco是否有听力中心请戳这里。
7.验光+配眼镜
Costco的eye exam是由独立的验光师(Optometrists)完成的,所以各地定价不太一样。我之前去验光应该是交了80块钱左右。配镜服务则由Costco雇佣的配镜师(Opticians)提供。
虽然Costco以价格公道著称,但说实话,论配镜的价格优势,现在各种眼镜电商还是更胜一筹。网购眼镜请参考:《手把手教你怎么在加拿大配眼镜~要便宜、有型、还有多功能!》。
8.自助加油站
如果你所在的城市有Costco的加油站,那么你可能也发现了Costco的油价是比较便宜滴~Costco加油站接受MasterCard、加拿大银行的借记卡和Costco购物卡。非会员可持Costco购物卡加油。
9.特价旅游套餐
Costco Travel是近期才向加拿大会员开放的业务,据网友反映,选限时(limited-time)优惠套餐最划算,比市面价格低而且质量有保证。机票+路面交通+宾馆全部包含在内,让懒人也可以轻松规划自助游。
Costco的高级会员购买旅游套餐享2%返利;个别套餐还有针对高级会员的特殊福利,如赠送在景点购买酒水和食品的credits等。
结语
总的来说,通过Costco选购各项服务,就像在它的warehouse买东西一样,价格未必最低,但选品优良、售后好。毕竟靠自己甄别市场中良莠不齐的产品也要花很多时间成本~ 不求最低价,但要省心又可靠,我想这就是Costco广受欢迎的原因吧。
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最新评论 2
:验光师很差啊。配出来的参数带着眼睛疼。所以又按照我几年前的参数买了眼镜。白花钱去眼光了。
:验光师不是Costco雇员,只是租了Costco的场地而已,所以跟Costco没有关系