在就Airbnb的服务费提起的集体诉讼达成600万加元的和解后,约150万加拿大人有资格获得高达45加元的信用额度。
如果旅游预订网站的用户在2015年10月31日至2019年6月25日期间首次在该平台上预订住宿,就有资格获得这个额度,旅行不能与业务有关。
要符合资格,你还必须:
- 在预订时位于加拿大,魁北克省居民不包括在内(该省有一个单独的结算)
- 并且必须有一个激活的Airbnb账户,在信用额度发放时没有在该公司的平台上被暂停或删除改账户。
获得的信用额度,使用时:
- 该信用额度只能一次性使用;
- 不可退款,并且不能与任何其他优惠、折扣或优惠券结合使用。
- 该信用额度可用于预订Airbnb上第三方房东在全球任何地方提供的住宿。
勤会计师事务所将与任何有资格获得信贷的人联系,以提交索赔,许多客户上周已经收到了一封电子邮件。德勤在给客户的电子邮件中说,收到电子邮件 "并不意味着你是和解的一部分,或有资格提交索赔以获得可兑换的信用额度"。
索赔必须在2022年3月28日之前通过德勤在线索赔门户网站提交,并将在2022年5月27日之前发放,在网站上的使用有效期为24个月。
集体诉讼的法院判决
该集体诉讼是由温哥华居民Arthur Lin发起的,他声称该公司有隐藏的服务费,只在付款时收取。
法院文件显示,Lin指称该公司 "重复开票",根据加拿大政府的规定,这属于误导性广告。政府网站说,这意味着卖家在一个产品或服务上标出两个或更多的价格,而消费者被收取更高的价格。
和解书说,在Airbnb提出上诉后,2021年11月19日在联邦法院达成协议,允许该公司避免承认责任、审判以及与法律程序有关的额外费用和开支。
在和解之后,该公司已经改变了它在平台上显示价格的方式。Airbnb发言人Matt McNama说:"在加拿大,我们现在在搜索和预订过程的每一步都向客人显示一个全包的价格。我们继续测试不同的定价显示方式,以使预订更加方便快捷"。
来源:thestar 封面:InstagramFOTOGRAFIN from Pixabay
最新评论 2
:45。。还是credit。。
:我也收到这个claim了,感觉就是逗我玩的呢。还浪费了我10分钟去读那长篇大论的