写这篇文章实在是心痛，也是因为反馈无门，平台的客服显然没有权限解决问题，在公共平台上的rating貌似也没有显示。
除购物app的一众第三方平台，尤其是商家的直播间，局势全然一片大好，夸夸中透着浓浓的虚意奉承。原本真诚的购物平台好像也渐渐向虚无主义靠拢，第十人理论容身之地何在
那么下面就简单分点介绍一下：
一：与某鲜如何结缘
是忠实用户，每个月雷打不动下两单以上，每次直播必去捧场，看完直播种草下单，属于是主播都熟悉的🆔哈哈，应该有两年了。
总体感受：
觉得像这样满48全城免运费、用积分抵扣红包，加上偶尔的无门槛/满减折扣，甚至是有时候下单三倍～五倍积分的商家，在温哥华这个高消费、华人超市爱买不买我自价高的城市，是一个独特又温暖的存在。直到今年全线平台改版…
二：存在的问题
主要是平台改版后的手机APP问题频出，找了客服很多次反应都没有解决的意思，典型事件如下：
产品质量问题
这个是个很严肃的话题，然而又很可悲地在BC非常普遍，你总是能在华人超市里发现货架上的过期产品。而现在这又出现在了华人线上生鲜电商平台，且不只一次见过只有一周、或者更短时间过期的商品仍然摆在页面售卖。
10号以后仍然坚挺在页面的8号过期产品
购物平台App的问题
1. 改版后以往网页版的消费记录凭空消失了，不论新网页版和手机app上都无影无踪。像我一样喜欢追溯自己消费过的东西的朋友可能会有同感，就是这个记录存在的时候会莫名心安，有需要也能随时查看自己花了多少钱之类的。随文附图，分别是和客服的反馈、以及当下能找到的一小部分订单
客服好像完全没有解决的意思
为保护平台打了很多马赛克的订单
2. APP频频出错但得到的回复只有“是系统Bug呢建议重启/清空购物车再重新添加呢”，最好的回复也只是“这边会反馈的”。截图空间有限，无关的对话没有放上，但附图发誓没有断章取义。
三：写在最后
最后，真诚感谢有省钱君这个最后的净土可以让用户安安静静地吐槽，以及深切的怀念曾经的某鲜带来的感动。
花费一小时码了这么多，字字都是老客户的真心反馈，没有跟平台叫嚣也并不是无脑黑。
恳请一：不要随意对号入座，二：用心经营商店。这篇只是随笔，如果有细节侵犯到了平台形象，作者一定配合删除。
想对华人商家说
为大家带来家乡的味道是件很伟大的事情，真的非常感谢❤️
作为同胞，请不要以敷衍应对真诚，你们不怕耐心总有一天都被消磨殆尽了吗？
呼吁大家
虽然在国外的大家都非常温和，我们可以理解经营者的不易，但作为消费者被肆意薅羊毛恐怕没有人会开心吧…
希望这篇文章能抛砖引玉，鼓励更多更安静的朋友一起发声，也希望引起平台的重视
下回见🙋🙋♀️🙋♂️
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最新评论 14
:从没用过，潜意识觉得这种都不靠谱![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:天呐！手机app改版后我的消费记录也都没有了！！！进到app里后莫名其妙的自己跳转，搬来温哥华后一直在用，但是系统各种bug真的让用户很没安全感…
:其实bug的话也可以理解啦，新做的平台难免有坎坷来着。但最让人上火的还是他们不照顾消费者的情绪来着，客服也是特别敷衍。
:如果说他们用积分/优惠券鼓励制度，比如顾客每发现一个bug就奖励100积分这类，大家也不至于这么难受。而且你说的那个消费记录的事情，我也是很早就去问了，但到那边现在为止一点努力找回的意思都没有😖
:好厚的码，形象保护很到位
回复 @大型日间猫科动物:你说的对，要卖也不能卖这个价嘛。像tnt之前卖过还有两周过期的一联4盒真果粒($1), 觉得还可以接受，但同样的东西在这个生鲜超市要卖到$3🥲
回复 @大型日间猫科动物:哈哈对！btw无语反馈，这家现在涨到满$58才免运费，线下又不给自提，在温哥华越来越买不起东西了呜呜呜