加拿大航空公司总裁的一份声明,该公司正计划在7月和8月减少航班,因为该公司继续处理 "客户服务不足 "的问题。
加航夏季减少航班
随着夏季旅行进入高峰期和与大流行病有关的旅行限制继续解除,该航空公司将减少其运力。
加拿大航空公司发言人的一份电子邮件声明中说,该公司将在7月和8月平均每天减少154个航班的时间表。
在这一变化之前,加拿大航空公司说它每天运营大约1000个航班。受影响最大的航线是往返于多伦多和蒙特利尔机场的航班。这些变化将减少这些航班的频率,并将主要影响该航空公司小型飞机的晚间和深夜航班。
该发言人还说,该航空公司将暂时停止蒙特利尔和匹兹堡、巴尔的摩和基洛纳以及多伦多和麦克默里堡之间的航线。国际航班将保持大部分不受影响,除了发言人说的时间变化将减少高峰期的飞行。
虽然该公司总裁承认这将对 "一些客户产生负面影响",但他说,他希望向公众发出这个关于航空公司缩减时间表的通知将使旅客能够作出其他安排。
加拿大超半数航班被取消或延误
最近的数据显示,随着我们进入夏季旅游季节,由于旅游业和航空业继续面临人员短缺,进出加拿大一些主要机场的所有航班有一半以上被取消或延误。
6月29日,在蒙特利尔-特鲁多机场,加拿大航空公司说该机场已经在与航空公司讨论减少航班的数量。
多伦多皮尔逊国际机场也遇到了类似的问题,社交媒体上流传的视频似乎描述了数百件行李堆积在行李提取区。
航空公司和机场工作人员说,在努力解决行业人员短缺的背后,一些大的原因是他们没有得到很好的待遇,而且他们的工资也不足以满足工作的难度。
工会的代表David Lipton于6月19日告诉媒体:"有很多安检员因为工资低和工作条件差而辞职,机场的人手严重不足。"
Lipton说,一些工会向安检人员提供每周数百加元的报酬,如果他们不休假或不请病假。
加航因延误暂时禁止宠物托运
加拿大航空公司7月6日表示,由于机场的延误“比平时更长”,航空公司和机场都在努力解决有关丢失行李和排长队的投诉,因此直到 9 月 12 日才会允许动物在行李中托运。
加拿大航空公司在一份电子邮件声明中说:“由于机场延误时间比平时长,而且为了宠物的安全和舒适,我们将在 2022 年 9 月 12 日之前接受宠物在行李舱中旅行的新要求。” 它说,目前的宠物预订将受到尊重。
本月早些时候,另一家航空公司的一只狗留在多伦多皮尔逊国际机场约 21 小时。
加拿大航空公司较小的竞争对手西捷航空公司表示将继续接受动物。
来源:CTV CTV 封面:THE CANADIAN PRESS/Nathan Denette