一位来自多伦多的女士声称,她从 Shoppers Drug Mart 购买的一对 Apple AirPods Pro 被证明是假的。
1 月 8 日,Joy* 在一个名为 PC Optimum Points/Deals 的 Facebook 群组中发布了她的经历。“我为丈夫购买了 AirPods Pro 2。他立即注意到音质不如预期,而且耳塞没有留在耳塞上……我们检查了序列号,但在 Apple 网站上无法识别它。”
购买是使用 PC Optimum Points 在安大略省 Etobicoke 的 Rathburn 和 East Mall 的 Shoppers Drug Mart 进行的,AirPods 最初的售价约为 400 加元。
随后,这对夫妇参观了一家 Apple 商店,并证实他们购买的不是正品 Apple 产品。
“当我们在 Apple 时,其他人遇到了同样的问题,序列号与我的相同,”Joy说。
她决定将耳机退还给 Shoppers Drug Mart。商店管理人员向 Joy 道歉,并用正品 Apple 更换了假冒的 AirPods。
Joy进一步声称,当她返回并报告所发生的事情时,Shoppers Drug Mart 分店的一名经理说,大约一个月前,他们的一名员工也发生了同样的事情。
在检查商店的 Apple AirPods 货架时,工作人员能够找到另外两对序列号未能在 Apple 注册的 Apple AirPods。
“现在去检查你盒子上的序列号!” 她在帖子中警告说。评论中的许多人推测,假冒的 AirPods 可能是通过顾客虚假退货而出现在 Shoppers Drug Mart 货架上的,而顾客却保留了真品。
一个月前,用户名为 thelingo 的人在 Reddit 上发布了类似的故事。
他们的经历进一步证实了人们在从商店购买正品后将假冒 AirPods 以欺诈方式退还给购物者的理论。
“如果你在过去几周内在滑铁卢地区的 Shoppers 购买了 AirPods Pro(第 2 代),请检查序列号,”thelingo 说。“如果是 H5XHDQ7LK6,它们就是假冒产品。”
此次购买也是使用 PC Optimum 积分进行的。
发帖人说 Shoppers 已经处理了他的退货,商店管理人员能够找到一个人购买正品 AirPods 并退回一副假货的视频片段,正是 thelingo 最终购买的那个。
当地媒体联系了 Loblaw 询问这些事件。
“首先,如果客户怀疑他们购买的产品被篡改过,他们可以联系我们的客户服务团队寻求支持,”Loblaw 发言人告诉我们。“不幸的是,欺诈是影响整个零售业的一个问题。我们的商店团队经过培训并尽最大努力识别篡改和其他形式的欺诈行为,但是,很难确定产品何时密封并附有收据退回。”
如果你从第三方商店购买 Apple 产品,请在 Apple 网站上核对序列号以确保它们是正品并省去麻烦。
Loblaw 没有证实它是否知道他们的 AirPods 经常发生这种情况。零售商也没有解释为什么货架上有多个假冒的 Apple AirPods。
“购物者无法确定该商品是否是假货,因为收据上没有写上序列号,”Joy说。“当你直接从 Apple 购买时,收据上会直接写有一个特定的序列号,当你返回 Apple 商店时,他们会检查这些序列号……我们建议经理从现在起每次购买都要记下序列号。不确定它是否被跟进。”
在加拿大购物时,你有过这样的经历吗?
来源:dailyhive 封面:KAL VISUALS on Unsplash