丝芙兰对其极受欢迎的Beauty Insider忠诚度计划做出了一些重大改变，引得消费者对此非常不满意。
5月1日周一，丝芙兰向其Beauty Insider会员发送电子邮件，通知他们这些变化。收件人立即在互联网上发泄他们的不满。
邮件中写道："从2023年6月1日开始，客户将需要至少购买$25的商品，才能在sephora.com或sephora.ca兑换他们的Beauty Insider生日礼物。"
Beauty Insider忠诚度计划有三个级别。它为会员提供季节性折扣、额外的购物积分，以及最著名的，为他们的生日领取一份特殊礼物的机会。
Insider是唯一免费加入会员级别，VIB和Rouge需要购物者每年在丝芙兰消费$350和$1,000才能保持会员资格并享受其优势。
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多年来，Beauty Insider会员一直享受在生日时获得免费礼物的待遇。$25的最低消费政策只适用于丝芙兰的电子商务平台。虽然你仍然可以在店内获得你的免费生日礼物，但看起来顾客们对这一更新真的没有感觉。
一位收到电子邮件的会员在推特上说："把丝芙兰烧掉！"
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"丝芙兰已经拥有最糟糕的奖励计划。现在我们基本上要为他们提供的免费生日样品付费了！"另一位写道。
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一些人已经开始指责TikTokers美妆博主使人们更加关注丝芙兰会员计划的礼品功能。
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一些顾客还复制了Beauty Insider账户，以使他们获得礼物的机会最大化。
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尽管绝大多数人的反应都是负面的，但一些人指出，无论如何他们总是在丝芙兰消费。这可能更像是一种店内购物模式。
来源：dailyhive 封面：Deva Darshan on Unsplash
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最新评论 4
:真的会谢 我现在只在丝芙兰买belly oill了
:去店里很有可能买些计划外的东西不说 还会逛其他店 又买一堆 顺便吃个饭 喝个奶茶![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
钱包被掏空
:在店里领生日赠品还是不用最低消费的。就是想了办法拐人去店里。钱包捂不紧，还是会有damage.
:笑死我了😆这个好有画面感