一名安大略省华人男子惊讶地发现,他因丢失信用卡而被收取了 5,700 加元的欺诈费用。
“如果这能发生在我身上,那么它也可能发生在任何人身上,”列治文山的Vincent Woo说。
吴在一个美食广场点了午餐,当时他说他一定是不小心忘记了信用卡。
大约三个小时后,他收到一条消息,称他的卡由于奇怪的消费而被封锁。
“我收到 Neo Financial 发来的一封电子邮件,说我的账户因可疑交易而被冻结,”Woo 说。
Woo 被告知,在他丢失信用卡后的三个小时内,他的信用卡在三个 Shoppers Drug Mart 商店发生了 5,700 加元的欺诈费用。
所有交易均使用个人识别码(PIN)进行。由于他的密码被使用,Woo 被告知他一定已经泄露了该信息,因此,他不会得到退款。
“我可以百分百地说,我从未透露过我的密码,也从未去过那些 Shoppers Drug Marts,”Woo 说。
Norton Identity 总经理伊恩·贝德诺维茨 (Ian Bednowitz) 表示,如果你丢失了钱包或信用卡,请联系你的银行和信用卡公司,检查是否有异常活动,更改密码,获得身份盗窃保护并提交警方报告。
贝德诺维茨说,当犯罪分子找到丢失的汽车或拿走某人的钱包时,他们的作案速度非常快。
贝德诺维茨建议列出你钱包里的所有东西,尽量把尽可能多的东西留在家里,并且不要携带你的社会保险号码。
Neo Financial 的发言人在一份声明中说,该公司正在调查客户报告的所有潜在欺诈或可疑活动实例。
声明中写道:“在这种情况下,我们可以确认这些费用已从客户的帐户中删除,并且他们将不需要支付与这些费用相关的任何款项。”
“这一决定已传达给客户。我们敦促所有客户警惕卡被盗和诈骗,并立即通过 Neo 应用程序冻结丢失或被盗的卡。”
因此,Woo 无需支付 5,700 加元的欺诈费用,这对他来说是个好消息。