一名在蒙特利尔银行（BMO）工作了几十年的安大略省妇女在损失了 1.7 万多加元后，警告其他人要警惕 "银行调查员 "骗局。
"他们打电话给我，说'这是蒙特利尔银行安全部门'，他们知道我的名字，"士嘉堡居民Angela Feng告诉采访媒体。
Feng 说，她是在去年 4 月接到一个电话的，对方声称她的账户有可疑活动，需要她确认银行卡号，Feng给了他。
Feng 解释说："他说有可疑交易正在进行，他们要阻止交易。"
然而，当她把银行卡号告诉他之后，一个小时内就有三笔金额较小的电子转账和一笔 $14,000 的电汇。
Feng 说，她的账户总共被取走了 $17,382。
Feng 说，接到电话后，她立即去了银行分行，花了大约三个小时与银行工作人员沟通，告知了事情的经过。
她说，BMO 拒绝把钱退还到 Feng 的账户上，因为他们说她没有保护好自己的银行信息，给了骗子一个密码。
BMO发言人在一份声明中告诉媒体： "这是一个不幸的情况，我们一直在与客户联系，以提供我们审查的最新情况。"
"当客户申请一次性密码（OTP）时，会附带以下信息：'警告： 此密码允许访问你的账户。请求使用该密码的电话可能是诈骗电话。如果来电，请挂断电话并拨打 BMO 卡上的 #"。
Feng在蒙特利尔银行工作了 40 年，她希望自己的钱能得到返还。她向银行服务申诉专员（Ombudsman for Banking Services，OBSI）提出申诉，但 OBSI 在审查她的案件时支持 BMO，称她不应获得赔偿，因为她泄露了自己的银行账户。
银行调查员骗局在渥太华也有发生，那里的受害者更多。
Feng说："我认为他们对我不公平，我为银行工作了40年。"
Feng说，她在接到诈骗电话后一小时内就去了她的分行，但仍然觉得自己应该得到退款。Feng说，她的丈夫有严重的健康问题，她需要钱来照顾他。
如果有人说他们是你的银行、警察或税务部门的人，你应该对任何电话保持怀疑。切勿透露您的个人信息，请挂断电话并拨打您自己找到的号码。
网络安全专家克劳迪乌·波帕 (Claudiu Popa)说，如果有人说他们是你的银行、警察或税务部门的人，你应该对任何电话保持怀疑。切勿透露你的个人信息，请挂断电话并拨打你自己找到的号码。
来源：ctvnews 封面：新闻采访截图
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:每3个月就得让自己看看这些新闻 保持警惕