本来打算直接在网上买倩碧75ml的5折面霜,这样刚好可以领满35的礼包~
但是那天忘记定闹钟了,起晚了,七点多起来就已经断货了😭在app上查看库存发现卡尔加里所有的店铺也都断货了??!
不过我到店看了看,在柜姐的帮助下找到了最后一瓶(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)给柜姐看了看app上写的满额送礼包的活动应该是online & in store同时进行的,结果柜姐说他们店铺从来没收到过这个礼包?不过可以去网上找客服,让客服直接补发🤔
试着联系了一下客服,一开始的那个客服死不认账,说店里没了就是没了,赠品断货就默认没有赠品。后来又换了一个客服,我说要不然我退了重新买还是什么意思?她就直接找了manager给我补发了😄
不过收到发现实物和图片不符吖?图上应该有一个5ml或者10ml的罐装丝芙兰面膜以及科颜氏精华的片片来着?不过反正也是送的,有啥就拿着啥吧¯\_(ツ)_/¯
感觉丝芙兰可能赠品管理出了点问题,线上线下同时的活动但是店里根本就没收到这个礼包?而且应该是两个sample bags可以选的但是从code上架第一天就只有礼包2,礼包1就从来没出现过?要么是策划团队在搞事,本来就没有礼包1,他们只做了广告图,要么就是内部有人私吞了吧?怎么能大家都收不到?收到以后还缺斤短两的?
虽然是很小的事情,但真的感觉丝芙兰越来越不行了✋
最新评论 6
:有的时候哪个小样没了,他们会自己给你换别的。
:就类似于有independent的配货员吧我觉得
:写着满25$可领实际redeem时需要满35$也常见
:图片和实物不符🫤真的是太不靠谱了
:小样大部分都不发货
:这是他们的礼包不应该是统一打包好才发货的吗?怎么会和实物图不符合