一位 Costco 顾客最近决定测试一下该公司的退货政策的极限。
Reddit 用户 estaack 分享了一张照片,这可能是这家大型仓储式商店有史以来尝试退货的最古老的产品。
“我刚刚看到有人退回了一台电视机——它是 2002 年购买的,”四月份的这篇帖子写道。
“当我看到它时,我以为这是一个恶作剧。作为一个没有真正利用 Costco 令人印象深刻的退货政策的人,一个人会收到全额退款吗?”
从照片中可以看出,这台电视机是过去的产物,当时的电子公司尚未完善我们今天所熟知的光滑屏幕。
estaack告诉 《每日邮报》 ,这台电视机在宾夕法尼亚州一家 Costco 超市被发现退货。用户不确定退款是否成功,但他们听到客服人员说这台笨重的电视机是 2002 年购买的。
该型号看起来是三星 HCL552W 背投电视,于 2002 年在美国上市。
一名 Reddit 用户在帖子下回复道:“这太疯狂了。22 年后,谁会突然决定回来归还一台电视呢,哈哈。”
另一位网友补充道:“更让我震惊的是,22年后他们居然还保留着收据。”
几位 Reddit 用户表示,如果该产品是在 2007 年之前购买的,那么客户很可能有权获得退款。那一年,Costco收紧了电子产品的退货政策,电视、投影仪、大型家电和电脑等商品仅接受自购买之日起90 天内的退货。
在此之前,该商店允许顾客随时退回电子产品(个人电脑除外)并获得全额退款。
加拿大 Costco 通过电子邮件告诉媒体,他们无法对 Reddit 帖子中的具体例子发表评论,并让我们参考他们的退货政策。
除了电子产品外,与其他零售商相比,该商店仍然拥有宽松的退货政策。
“我们很高兴为您提供业内最佳的退货政策之一,”该网站写道。“除了少数例外,Costco 对所有商品提供 100% 满意保证。”
该网站没有提到家具、家庭食品、衣服或食品的退货期限,这就是为什么其他顾客多年后才能够退货的原因。
今年早些时候,一名女子在 Costco 成功退回了使用了五年的床垫,另一位顾客则在使用了两年的沙发中退货。
但如果你打算利用该公司灵活的退货政策,你可能需要三思而行。Costco 可能会密切关注连续退货者。
来源:dailyhive 封面:reddit
最新评论 1
:又要说出范志毅的名言了…