3月9日,安省酒精和博彩委员会表示,安省的大麻零售商3月15日起,可以永久提供送货和路边取货服务。
此举是为了让新冠肺炎疫情期间首次被允许临时开发的两种大麻销售渠道,成为永久性的选择。它还将为买家提供更多选择、便利和进入合法大麻市场的机会。
位于安省 Simcoe 的 Thrive Cannabis 的业务发展和副总裁 Bubba Nicholson 对此举表示赞赏,因为送货和路边取货服务会帮助大麻商店的发展,在 COVID-19 大流行期间,大麻商店的客流量较低,也很难吸引新客户。他说:“我们需要让零售商能够尽可能地尝试让顾客上门,无论是虚拟商店还是实体店。”
派送和路边取货服务限制🚫
然而,此举也有一些限制,包括禁止大麻零售商将配送业务作为全部或主要业务经营的规定。这意味着大麻零售商将无法采用与一些快餐店和其他零售商所使用的相同模式,许多餐厅和其他零售商已经建立了“幽灵厨房”或设施,这些设施不为walk in的顾客提供服务,只是充当取货的快递点。显然,大麻商店还不能采用这种模式。
不过,High Tide Inc. 的企业和公共事务高级副总裁 Omar Khan 也表态:“我们支持安省的法规,因为这些法规限制了任何一个运营商主导大麻电子商务市场的能力,”他在一封电子邮件中写道。“这将推动竞争,并有助于确保为消费者提供更多选择。”
配送商店要求
委员会还表示,送货订单必须在特定的商店位置下达,并且订单必须由同一家商店使用本地产品发起和履行。委员会只允许有零售店授权的人或其员工进行送货,不允许第三方送货。
Thrive 的销售和营销副总裁 Robyn Rabinovitch 表示,建立自己的送货服务并不是一项快速和廉价的工作,尤其是对于夫妻店来说。她在新冠期间订购的多伦多市中心的一些大麻商店能够在 20 分钟或更短的时间内送达产品。“看到这些业务流未来的可行性将会很有趣,因为员工合作运行得如此紧密,并且对那些试图通过送餐服务脱颖而出的商店施加了更大的成本。”许多安省的大麻零售商使用他们自己的软件来促进送货和取货。
Canopy Growth Corp Tokyo Smoke 等一些公司于 11 月开始允许人们在 UberEats 应用程序中下单。这些订单由大麻店的工作人员处理,并由顾客在店里取货。
Tokyo Smoke 的运营副总裁 Mike Hillard 对新规定感到“兴奋”,他说新规定允许“客人选择最适合他们需求的选项”。他声明中说,“我们仍然致力于与省级监管机构合作,以提高合法、休闲大麻的便利性和可及性,并将永久性路边取货和送货视为朝着正确方向迈出的一步。”
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