Rogers突发断网其实暴露出很多问题，比如在没有手机网络和信号时候遇到紧急情况如何报警？大家收藏这篇干货攻略，关键时候能保命！
拨打紧急电话
无线设备应该能够拨打紧急电话，即使你的服务提供者出现故障。但是，在近期的大范围互联网和移动网络中断期间，这对Rogers（或其Fido和Chatr）的客户来说并不奏效。
加拿大广播电视和电信委员会要求Rogers公司作出答复，包括关于究竟有多少911电话被打出但无法完成的信息。
该公司表示，故障是由其核心网络的问题造成的，核心网络是其系统的核心部分，负责处理数据并与更广泛的互联网进行通信。
但是，在北方部分地区提供移动服务的Ice Wireless公司首席执行官Samer Bishay说，该公司的无线电网络中的手机塔似乎仍在与用户的手机进行通信。他说，即使塔台能接收到信号，但由于中央网络瘫痪，911电话也无法使用。"网络处于一种不稳定的状态"。
没网没信号如何拨打紧急电话
专业人士表示，这种情况可以弹出SIM卡，可能已经绕过了Rogers的网络，让手机搜索另一个供应商的信号。
网络安全和技术分析师Ritesh Kotak说："你的手机应该能够在没有SIM卡的情况下拨打911，"他补充说，在没有测试的情况下，很难确定这是否会在故障期间发挥作用。
Kotak说："但从理论上讲，它仍然应该工作。"他指出，在罗杰斯的网站上有一个页面，上面写着："无论是否有SIM卡，你都可以随时拨打911。"
图片来自Rogers官网截图，版权属原作者
如何取出SIM卡？
当你处于恐慌状态时，从你的手机中取出SIM（代表用户身份模块）卡可能不是你的首要考虑因素。"即使作为一个电信专家，我也可能会忘记这样做。"
因此，在你没有压力的时候值得考虑，这并不那么棘手。
"取下手机外壳，拿一个安全别针或回形针，找到SIM卡托盘，它在手机的一侧。然后你将别针插入托盘旁边的小孔，它将弹出托盘，SIM卡将不再在手机中。"
一些人还将不再与运营商连接的旧手机放在手边以备不时之需。如果你保持它们充电，只要能从任何运营商那里获得信号，它们仍然可以拨打911电话。(2017年，新斯科舍省皇家骑警警告说，年轻人正在使用停用的手机向911拨打骚扰电话）。
如果这不起作用呢？
"如果你有家庭网络，你可以通过电脑上的应用程序打电话，如Skype，"911政策组织全国紧急号码协会加拿大地区主任说。她补充说，如果你通过一个应用程序拨打911，它不可能包括与用手机拨打一样的位置信息。
这意味着你需要提供关于你所在的位置的详细信息，以便呼叫中心能够将你的电话引导到最近的急救人员那里。
你能通过电子邮件联系到911吗？
在Rogers公司停电期间，雷湾的警察设立了一个911电子邮件地址。
这只是一个临时措施，但在未来，你应该能够以新的方式联系到紧急救援人员。
加拿大的电信公司正开始推出下一代911服务，基于IP网络而不是旧的电话系统。它将支持一些功能，如通过数字平台与呼叫中心操作员进行实时信息交流。
它还应该允许用户发送视频和照片，并提供增强的位置信息，但下一代911预计要到2025年才会完全发挥作用。
来源：thestar 封面：Priscilla Du Preez on Unsplash
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