没有家庭医生怎么办?想做一次全面的身体检查该如何下手?不要慌,且听小编依次介绍在加拿大做体检、看急诊、看专科医生和买处方药的具体流程与注意事项~跟医生交流的常用英文也给你准备好啦!
体检
体检的英文叫法有很多,如comprehensive visit、physical examination、periodic health visit、check-up等。加拿大各省的全民医保计划对体检的规定也有许多差异,如BC省仅在医生认为有医疗必要的情况下才cover体检费用,安省根据每人的具体情况cover个人化的体检项目(也就是不能一股脑从头查到脚了),还有很多省不cover这种预防性的医疗服务。具体请咨询提供服务的医疗机构。
一般来说,因年龄、性别、所在地不同,项目、价格也不同。平均大约在100刀上下。
1.预约
最好是先找家庭医生说要体检,如果没有家庭医生,也可以自己打电话到附近的walk-in clinic询问是否能做体检,以及需要支付的费用。
找家庭医生的好处,是他很清楚你的健康档案,知道你应该做哪些项目的检查,也可以根据你的要求开单子(看医生有多好说话了),有了他的单子才能去医院做具体的项目。等体检报告出来,回头再跟他讨论检查结果就行。
2.在医生办公室的流程
- 回答医生问题
在这个环节,医生会询问你的医疗病史、健康状况、过敏情况和家族病史。你需告知是否正在服用处方或非处方药、维生素及其他保健品(最好把药物和保健品的包装带上),平时饮食作息如何,是否有运动习惯,以及有没有莫名的生理疼痛。
如果你看的是家庭医生,这些情况他应该都已了解。
- 问医生问题
1) 我应该做哪些项目的检查?(What screening tests are recommended for me?)
2) 根据我的家族病史,我的哪些健康状况容易出问题?(Is there anything in my family history that puts me at risk for certain health conditions?)
3) 我该打什么疫苗?(Which vaccines do I need?)
3. 量身高、体重、血压、体温,查心率,脉搏和呼吸频率。
4. 不借助工具,直接检查头部、眼睛、胸部、腹部、肌肉(如手和手腕)、神经系统(如言语和走路)、皮肤、指甲、毛发等。
5. 借助工具检查眼耳鼻喉;听心跳和肺音。
6. 用手触碰身体部位以感知是否有异常。
7. 给你开验血、验尿等单子,以及安排其他项目的筛查。
注意,根据年龄、性别和个人病史等具体情况的不同,检查的内容会有很大差异。如果你能提出做某些项目的理由,比如身体局部有病痛,则可以增加筛查项目。
其他项目包括↓
针对女性的:乳房检查(如有必要可照X光)、子宫颈抹片检查(pap smear)等。
针对男性的:前列腺癌筛查(Prostate cancer screening)和睾丸检查(Testicular exam)等。
50岁以上:可能要做结肠癌相关的测试。
若你得糖尿病、心脏病、甲状腺疾病或中风的几率高,医生也会安排相关筛查。
如果你吸烟,还要进行肺癌等其他疾病的筛查。
化验
带上家庭医生给你开的验血验尿单去提供相关服务的机构(医院/诊所/lab)。
在前台登记,出示健康卡和医生开的单子,说明此行目的,并且问清楚到时候上哪儿了解检查结果。
一般情况下,常规的血检尿检立等可做,复杂点的项目就得另外预约了。如果是做b超的话,等待的时间可能会很长哦~
取报告
各项化验筛查的报告通常会被抄送到给你开单子的医生手中,然后由他(或护士)打电话通知你检查结果。如果一周后没等到通知,可以打电话去问医生。
如果有异常的检查结果,医生会让你再去一趟详细讨论,并确定下一步该做哪些额外的筛查。
若异常结果在该医生的专业范围之外,则他会将你转介到专科医生处。
急诊
在加拿大看病的一般流程是先约家庭医生,若有必要,再由家庭医生转介到专科医生处。但如果没有家庭医生、家庭医生出国玩去了,或者遭遇紧急状况、来不及预约该怎么办呢?
答案有三个:Emergency,Urgent Care和Walk-in Clinics。
1.什么时候去Emergency?
说到无需预约的看诊,你最先想到的可能就是急诊的直译emergency,其实只有在严重威胁生命的情况下才应该去emergency。
所谓严重威胁生命的情况,包括心脏病发、昏迷、中风、严重的头部创伤、呼吸困难、大量出血、无法靠吃药缓解的剧烈疼痛、断手断脚等。但凡遇到这些状况,你都可以拨打911(没错加拿大也是打911)。
到了急诊中心先在前台登记,出示健康卡,说明病况。医院将根据紧急状况把病人分为5个等级,仅15%的病患会被列为highly urgent,越不紧急的病患,在急诊中心等待的时间越长。
如果在等待过程中病情恶化,要赶紧叫护士。
Emergency是24小时开放的。
2.什么时候去Urgent Care?
发烧、流感、轻度烧伤、骨折、疼痛、流鼻血、皮疹、呕吐、割伤等伤病,虽不威胁生命,但也需要及时的救治。在这些情况下,你可以去Urgent Care。无需转介(referral),无需预约(appointment)。
Urgent Care提供诊断、缝针、化验、X光等医疗服务。看诊流程就是老规矩:前台登记→等→护士检查→等→见到医生。等待时间因地而异。
3.什么时候去Walk-in Clinics?
Walk-in Clinics是为没有家庭医生、或暂时联系不到家庭医生的病患准备的。如果你的病症比较轻微,并不需要立刻救治,那么就可以就近选择一家Walk-in Clinic。
无需转介,无需预约,当然你可以事先打个电话问问情况。到了之后也是先在前台登记,出示健康卡,提供家庭医生的信息(如果有的话),然后领号排队,先到先就诊。
Walk-in Clinics提供基础的诊断服务,也能治一些不太严重的病症,如有必要,他们也能给你开处方,或将你转介到专科医生处。
看专科
1. 寻求转介
正如前文所提,在加拿大看专科医生是需要家庭医生refer的,所以如果你有特殊医疗需求,首先请联系家庭医生。如果没有家庭医生,去附近的walk-in clinic也行。
不管是家庭医生还是walk-in诊所,抵达诊所/医院后都要先在前台登记。第一次去还要出示健康卡,说明个人医疗史、过敏情况等。
2. 确认转介
等待专科医生的时间通常无比漫长,而且转介信一般是通过传真到达专科医生手中的,丢失的情况也会发生。所以如果迟迟没等到通知,请打电话问一下自己是否排上了队。
可以这样问:“Did you receive my referral? Do you have any idea when I'm going to be seen?”
3. 看病流程
具体看病步骤可参考以下安省提供的流程图↓
这里插播一句,去医院见专科医生也得先在前台登记,然后由护士做初步检查(问问题、量血压和体温等),最后才能见到医生。
注意,等待时长不仅跟病症的紧急程度相关,与具体医院的繁忙程度也有很大关系。谷歌“省份+hospital wait times”可查询不同医院做各项手术的等待时间。有时候为了缩短等待时间,不妨舍近求远。
其他注意事项
等不到医院通知还有一个可能的原因,就是你留的联系方式错了。请务必确认医院有你正确的联系方式,以免耽误治疗。
买药
1. 非处方药,在超市开架货柜就能买,不说了。
2. 处方药
首先,家庭医生或walk-in诊所会给你开处方,请让医生给你写你最方便取药的药店(pharmacy/drugstore)地址,如rexall、walmart、shoppers drug mart等。
然后,带上处方去药店(有些医院提供电子处方,只要人到就行了),让药剂师(pharmacist)给你配药。
药剂师会告诉你服药的频率和剂量。如果你没听明白,可以这么问:“Can you explain that to me again?” 当然了,一般还会打印给你用药说明,请妥善保存。
药快吃完的时候,请联系医生,医生会打电话给药店要求refill the prescription,或者你得去医生那里开新的处方。
写在最后
人生在世,小病小痛在所难免。当健康出状况的时候,希望大家及早引起重视,积极就医,调整心态,并寻求亲朋好友的帮助。“没有人是一座孤岛”(No man is an island entire of itself),找个人来温暖你吧!
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