在竞争法庭裁定影院所有者犯有欺骗性营销行为后,Cineplex 公司被勒令支付创纪录的 3890 万加元罚款。
该局表示,欺骗行为在于 Cineplex 从 2022 年 6 月开始向许多未加入其忠诚度和订阅计划的客户收取 1.50 加元的在线预订费。
该局指控称,这项费用构成“滴价”行为,即在没有完全披露最终成本的情况下诱骗顾客进行购买。
Cineplex 否认了这一指控,并称会及时告知电影观众可能面临的费用。
Cineplex 目前被处以 3890 万加的罚款,相当于其在 2022 年 6 月至 2023 年 12 月期间通过 1.50 美元的在线预订费向消费者收取的金额。
在线预订费集体诉讼
Slater Vecchio LLP 律师事务所对不列颠哥伦比亚省和魁北克省的连锁影院提起集体诉讼,指控其虚假和误导性广告。
最近,该律师事务所又因针对桂格燕麦(Quaker Oats)的集体诉讼案而成为新闻焦点,此前该公司在加拿大各地召回了 38 种可能含有沙门氏菌的产品。
这两起新诉讼针对的是 Cineplex 未在购票流程开始时披露其在线购票收取的订票费。
这两起集体诉讼旨在代表所有购买 Cineplex 电影票并被收取在线订票费的加拿大人。
Slater Vecchio LLP 在发布的一份新闻稿中写道:“该诉讼指控 Cineplex 通过其在线售票平台进行‘降价’,违反了加拿大的竞争法。”
该律师事务所解释说,价格下降是指公司为产品/服务宣传的第一个价格不等于结账时的最终价格,“因为公司在最初表示的价格基础上增加了非政府征收的费用。”
通常,这笔金额称为“服务”、“流程”或“改进”费用。
集体诉讼还指控,Cineplex 在在线购票过程中没有披露,非其 CineClub 会员的人通过该影院巨头的网站或移动应用程序预订电影票将被收取 1 加元或 1.5 加元的在线预订费。
律师在新闻稿中指出:“通过这些诉讼,消费者要求偿还他们支付给 Cineplex 的在线预订费以及这些费用的税费。”
Slater Vecchio LLP 合伙人Sam Jaworski表示:“为了确保在线市场的公平性和透明度,最重要的是,公司从首次向消费者展示向加拿大人收取的价格时就必须准确地显示这些价格。”
如果你是该诉讼的一员,请检查电子邮件,查看是否有收据显示你已支付在线预订费。可以在诉讼网页提交截图。
去年,竞争局宣布起诉Cineplex ,指控其在 2022 年推出的预订费问题上“涉嫌广告误导票价” 。
该局建议顾客不能按照广告价格在 Cineplex 网站或移动应用程序上购买门票,因为必须支付 1.50 加元的在线预订费。
它声称这是误导性滴注定价的一个例子,有时被称为“垃圾费”。
来源:dailyhive 封面:Cineplex
最新评论 5
:支持赔钱,关注怎么拿到赔偿。
:该网站已经澄清了,还没有开始赔偿!
:坐等赔钱
:请问怎么提交截图啊
回复 @Hui_Ok:现在不用提交了 是给诉讼提供证据 还没开始赔 但预计最后会胜诉