由于上次GlamGlow发给我的两件补偿产品被UPS寄丢了(并且理由非常扯,说是放我家邮箱了,可是我家邮箱在building里面,只有Canada Post才有公寓大门➕邮箱📮的两套钥匙,UPS根本不可能打开我的mailbox)GlamGlow在了解情况后非常大方地给我又补发了一份,然而补发的产品又是发的UPS🤯
在 @大型日间猫科动物 小姐姐的建议下我尝试了一下在网页上申请把配送方式改成到店自提,结果非让注册会员。注册完了会员再次提交申请,每次都说程序有错误🤔试了好几天都不行✋于是昨天给UPS发邮件📩问问客服能不能手动给我改。
💁客服说她没有权限改这个玩意,必须要快递员先配送过一次,并且配送不成功,然后才能改。而且即使他们配送不成功,但凡你要改配送地址或者配送方式,都是要额外收费的。打电话过去收6刀,网页提交收5刀(但我试了,网页一直有故障,根本提交不了)¯\_(ツ)_/¯总之感觉非常不合理,并且非常担心我可能会再次收不到我的包裹。
刚才又收到一封新邮件,GlamGlow又发了第三单产品给我???不知道这是怎么回事?可能第一单的调查结果出来了?GlamGlow收到赔偿了?但是其实第二单已经补发给我已经在路上了呀🤔
总之就是对GlamGlow格外满意,对UPS的服务表示质疑🧐
最新评论 7
:哈哈哈哈哈哈😂glamglow也蒙了
:我真的服了哈哈哈哈哈哈我还特意查了查,三个包裹尾号不一样,重量也不一样🤔感觉就是发了第三单。而且第一个0.4,第二个0.5,第三个0.6LB???不知道为啥越来越重了🤔
回复 @大型日间猫科动物:充分感受到了GlamGlow想要好好负责的态度