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两年前买的breville的咖啡机，最近打咖啡时候开始漏，各种喷。。开始以为是胶圈问题，换了原版胶圈也还是不行。后来在官网看见是19-22一批咖啡机的问题，简单说就是生产缺陷，grouphead的问题。打了breville客服，开始有点扯皮，后来和我video call演示了一下咖啡机的问题，然后说可以帮我们修，但是需要发票🧾。。还好我找到了信用卡的刷卡记录。
后面客服就非常痛快的让我寄咖啡机去维修地点，说先修，修不好再给换。
大概一个多星期吧，就寄来了一个全新的咖啡机。而且感觉配件各种都比我原来的升级了。总体来说这个售后真心不错了，想买他家咖啡机的可以放心去买了，我觉得还蛮有保障的。
如果有和我一样打咖啡漏液喷液的问题也可以看看网上这个文章，是manufacturing defect的话放心去找客服吧！
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最新评论 1
:没找到，能分享一下：官网看见是19-22一批咖啡机的问题机型吗？谢谢