Costco以其宽松的退货政策而闻名，当然也有很多人试图测试其极限。
今年早些时候，一位女士成功退掉了 Costco 用了五年的床垫，另一个人也退掉了用了两年的沙发。
今年 4 月，一位顾客在美国 Costco 看到有人试图退回一台使用了 22 年的电视机，这可能是该大卖场退回的最久的产品。
在加拿大，一位 Redditor 对购物者如何使用该政策以及是否成功感到好奇。
“你退回的最老的商品是什么，为什么？你的退货被拒绝过吗？”，Ok_Explanation3151 在 r/CostcoCanada 中问道。
与其他零售商相比，该店的退货政策相当灵活。
网站上写道：“我们很高兴能提供我们认为是业内最好的退货政策之一。除少数例外情况外，Costco对所有商品提供 100% 满意度保证。”
例外情况包括电视机、投影仪、主要电器和电脑等电子产品，必须在购买之日起90 天内退货。
帖子收到了几十条回复。有顾客因为吸尘器等家用电器出现故障而在两年后退货。
“我拥有一台 Miele C3 真空吸尘器 18 个月。自从我拥有这台吸尘器以来，因为灰尘进入电机，我不得不去维修了两次”，一位顾客解释说。“每次都花了我 90元，因为 Miele 说'这是用户问题，不在保修范围内。”
他们说，他们向Costco说明了情况，工作人员立即毫不犹豫地给他们退了款。
另一位购物者的 iRobot Roomba S9 出现问题，在不到一年的时间里成功退货。
“它停止充电了，我给 iRobot 的客服打电话，他们的技术人员以为他修好了，告诉我让它充电，如果有问题再打回来”，Redditor Paganoma 说。“好吧，它没起作用，打回去，发邮件，但没人回复，所以我就把它退了，又买了一个。”
一个人分享了他们如何退还拥有两年之久的高尔夫球杆，但他们尝试了好几次才找到一家可以接受退货的Costco分店。
“在一次挥杆过程中，发球木杆的杆头飞了出去。我把球杆送到一个地方，他们说不行，于是我又去了附近的另一家Costco，他们顺利地把球杆退了回来”，他们解释说。
在中档产品中，一位 Redditor说他们的朋友能够退回一个使用了三年的热水浴缸。另一个人在两年半后退还了一个煎锅，因为它不再不粘了。
Costco退货时间最长的从 5 年到 11 年不等。
有一个人在五年多后退还了从未穿过的牛仔裤。
“他们问我买的时候我耸了耸肩......他们检查了一下，已经五年多了！笑着给我退了款。他们还在卖同一个牌子”，评论中写道。
另一位顾客成功退回了未开封的五年前的打印机墨盒。
“惠普打印机的墨盒死机了，我找到了墨水。新的。包装还在。5 年了。我没想到墨盒有这么旧。我感觉很糟。但 80元就是 80元”，他们说。
还有人在行李箱使用了 7 年后退货，尽管保修期是 10 年。
最后，评论区最老的退货是一台 11 年的空调。
“我的朋友退还了一台 11 年的空调，并且被接受了。他的父亲去世了，他们不让母亲申请年度现金返还，所以就把空调退了。”
虽然有很多成功的案例，但也有很多被拒绝的退货。
Costco显然拒绝了一位试图退回故障搅拌机的顾客。
“拒绝退货： Blendtec 搅拌机从第一天开始就有错误代码，而且情况越来越糟”，评论者说。“它还在保修期内，但我偶尔还是会把它退回去，看看他们会不会把钱退给我，因为我现在有一台 Vitamix。”
并不是所有的裤子都是一样的。五年前的牛仔裤可以退货，但一位顾客想退掉不合身的雪地裤，却遭到了拒绝......。
来源：dailyhive
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