B.C.最高法院批准了一项针对Home Depot的集体诉讼，指控其以发送电子收据为由收集客户的电子邮件地址，并将这些地址共享给Facebook的母公司Meta。
原告方在提交的材料中表示，Home Depot违反隐私法规及与客户之间的合同义务，借此获得了不正当的经济利益。
从电子收据到隐私泄露
事情始于2018年，Home Depot要求客户输入电子邮件地址以接收购买商品的电子收据。然而，除了发送收据外，Home Depot还将客户的邮箱信息保存下来，用于创建一个追踪其购买记录的档案。
更为严重的是，Home Depot将这些邮箱地址提供给Meta，利用Meta的一个广告分析项目，以衡量其Facebook广告活动的效果。
据称，这项计划允许Home Depot查看有多少客户在看到其Facebook广告后进行了实际购买——前提是客户提供的邮箱地址与其Facebook账户相关联。
法院文件显示，Home Depot估计在2018年至2022年间，共与Meta共享了近700万客户的邮箱地址。
Home Depot声称，基于Meta的声明，他们认为Meta会在完成匹配过程后删除所有加密处理的邮箱数据。
这一问题也曾引发了2021年安大略隐私专员办公室（OPC）的调查。根据2023年的一份相关声明，一名客户在尝试删除其Facebook账户时，发现Meta保留了其大部分Home Depot购买记录。
OPC的调查结果表明，无论是Meta还是Home Depot，都未获得客户同意就共享这些信息。根据OPC的建议，Home Depot已于2022年停止了这一做法。
客户要求进一步赔偿
尽管Home Depot已停止上述做法，涉案的律师事务所认为，仅改变行为不足以弥补客户的损失。温哥华的CFM Lawyers律师事务所目前正主导B.C.的集体诉讼。
1月7日，B.C.最高法院批准了该案件的集体诉讼认证，允许案件进入下一阶段法律程序，并由法院进行审理。
法官在裁定中表示：“当代商业环境涉及大量个人信息的使用和处理，而每个个体可能无法有效维护自己的权利。我确信，集体诉讼是此案的最佳程序，将提供一种公平、高效和可管理的方法，以解决共同问题并推动案件进展。”
随着认证的通过，该案件将进入证据收集和进一步审理阶段，为受影响的客户争取应得的赔偿。
来源：blogto 封面：Neubie from Berkshire , USA, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons
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