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本来是省政府给居民发的 $200 生活补助，结果一些 RBC客户却遇到了“支票无法兑现”的尴尬情况。不过 RBC 现在表示，问题已经解决，受影响的客户也收到了退款。
“我们对造成的不便深感抱歉，”RBC 在周三的一份声明中解释道。
银行方面解释说，这次问题的起因是内部身份认证系统，在极少数情况下，某些支票被系统误判为无效，导致退票。这次出现问题的，刚好是省政府寄出的部分补助支票。
安省财政部发言人回应称，他们已经意识到部分支票因“打印问题”无法正常使用，但强调这只是极个别情况，影响比例 不到 0.002%，在已经寄出的700万张支票中，真正受影响的数量非常少。
“我们了解到，RBC已采取紧急措施，已经给受影响客户重新补发$200，并退还任何因支票问题产生的银行费用。”财政部补充道。
RBC也确认了这一点，表示所有受影响的账户已经收到补偿，客户无需担心。
如果你也是RBC客户，发现支票无法兑现，或者还没有收到$200生活补助，欢迎在评论区分享你的经历！
来源：ctvnews 封面：Chloe Ellingson/Bloomberg
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最新评论 3
:全家就只有妈妈收到了。朋友家一对情侣一起报税一个收到了，一个没收到
:我也是 我老公收到了我没收到
:你发现支票无法兑现，或者还没有收到支票吗？