Montreal有个家庭最近气炸了，他们89岁的老奶奶Dorothy Baker在Walmart停车场摔了一跤，受伤后在地上躺了整整一个多小时，家人说她从此再也回不到从前了。
事情发生在1月11日那天，Dorothy Baker跟往常一样去Jean-Talon Street的Walmart买东西。她刚停好车，准备进店，就在车后几米的地方滑了一跤，离店门口就几步远。路过的Milan Sharma正带着家人逛店，看到这一幕赶紧跑过去帮忙。
Sharma跟说：“我想看看能不能帮她一把，确认她没事。可她疼得不得了，真的很惨。”
Sharma说，他和几个路人尽量让她舒服点，然后他跑进店里求助。“我冲进Walmart跟他们说，有个老太太就在他们门口摔倒了！”结果呢，店员就问他：“你打911了吗？”他说：“打了呀！”就这样敷衍过去了。
Sharma还不死心，又跑进去两次求援，还想要多拿点毯子。他说：“我以为他们肯定会出来管管，毕竟是在停车场，万一有车经过没看到她，撞上了咋办？”
Sharma还帮Baker打了电话给她的孙子Jonathan Labow Hart和他的老公Simon Fauteux，他们当时就在附近的银行。
Sharma说：“我们在Walmart，尽力稳住她，但抬不起来。她摔在地上，我们给她盖了毯子，可她状态很糟。”
Labow Hart两口子赶紧跑过去，看到自家老太太倒在地上，一群好心人围着她，在零下的天气里拼命给她保暖。Labow Hart说：“她看起来特别脆弱，看到她那样，我崩溃了，直接哭了，她完全没办法自己动。”
他们也冲进店里求助，可Labow Hart气得说：“没一个经理出来看看她咋样，连个员工都没有，他们一点责任心都没！”更离谱的是，救护车足足一个小时才到。
后来救护车总算来了，Baker被紧急送往Jewish General Hospital，做了手术，因为她的髋部碎得太严重。现在她还在Catherine Booth Hospital做长期康复。
投诉无果，Walmart才回话
家人气不过，跟Walmart的店经理和区域经理都投诉了，但一直没啥回应。直到当地媒体插手这事儿，Walmart才联系他们。
Labow Hart说：“他们跟我们扯了好几周，才搭理我们，完全是因为你们（媒体）打了电话。”
Walmart Canada回应说：“我们知道这事儿，很遗憾听到顾客在停车场受伤。”他们还说：“我们已经跟家属联系了，但这事儿还没完，出于尊重，我们就不多说了。”
家人还没决定要不要告Walmart。Labow Hart说：“他们得为自己的行为负责，他们啥也没做，没把这严重情况当回事。”Fauteux也纳闷：“Walmart为啥不出来看看情况，给她围个栏啥的？”
最让家人难受的是，Baker摔这一跤后完全变了样。以前她活泼又独立，现在几乎走不了路，得搬进养老院，啥都得靠别人帮忙。家人说，这比啥都让人心碎。
这事儿听着真憋屈，一个89岁的老太太摔成这样，Walmart愣是没啥表示，救护车还来得那么慢。你说这要是你家老人，你能不炸毛吗？希望Dorothy Baker能早点好起来，家人也别太难过了。
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来源：ctvnews 封面：ctvnews
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