今年早些时候,星巴克创始人Howard Schultz宣布他将重返公司,担任公司CEO和董事会董事。
过去几年,星巴克关闭了大约300家加拿大分店,此举是为了“应对顾客行为和偏好的变化”。在此之后,他恢复了公司领导人物的地位。
星巴克在一份新闻稿中表示,他的回归主要涉及对公司未来的重新构想。
这种转变期间,加拿大高级副总裁兼总经理 Lori Digulla 和公司内的其他领导一直在全国各地举办“沉浸式合作会议”,作为与员工(公司称之为“合作伙伴”)互动的一种方式,并确定他们如何想象公司的未来。
许多员工分享了他们因 COVID 所面临的挑战,以及它如何影响他们在工作中和工作之外的生活品质。
作为这些谈判的结果,星巴克今天宣布将提高全国所有员工的薪酬和福利待遇。从今年夏天开始,加薪的政策将普及所有省份的员工。
目前加拿大星巴克咖啡师的平均工资为每小时 14 加元,而轮班主管的平均工资为 16 加元。
星巴克没有透露新的工资是多少。
作为改善福利的一部分,带薪病假或照顾家人的时间将从三班增加到五班;获得福利资格所需的时间也被降低,从240小时降至195小时。
星巴克加拿大公司还承诺将其培训计划现代化,优先考虑合作投资,并重新发起“在公司运营的门店中重新为加拿大零售的合作伙伴的庆祝咖啡。”的活动。
为了鼓励员工持续提供反馈,星巴克表示将推出一款“新的合作伙伴应用程序”,“为所有加拿大合作伙伴 (即员工)创建一个数字社区”。
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