据报道，当Shopify公司的Harley Finkelstein调查11月的零售业状态时，他发现很难看到黑色星期五和网络星期一的交界在哪。
近年来，每年的节前促销活动旨在鼓励顾客将现金用于购买打折商品，商店将黑色星期五的促销活动延长到一天之后，而在线零售商则在整个星期或整个月提供网络星期一的折扣。
渥太华电子商务巨头的总裁说，“黑色星期五/网络星期一曾经是一个周末，现在它更像是一个季节。”
许多零售业人士认为，由于COVID-19重塑大家的购物习惯，因此对于网络星期一的划分将更加朦胧。在疫情期间，商店暂时关闭，人们缩在家里，网购激增。
随着疫情得到缓解，许多人继续在网购--但其速度并没有达到一些品牌的预期。
咨询公司J.C. Williams Group的管理合伙人Lisa Hutcheson说，“显然，通过疫情，网购越来越受欢迎，但现在实际上已经下降了，因为人们又回到商场购物。因此电子商务支出实际上今年迄今为止下降了11.5%。”
消费者向实体店的转移让Shopify大跌眼镜，它曾寄希望于网购继续以疫情的速度加速发展。
首席执行官Tobi Lutke在7月的一份声明中说，“现在很清楚，这个赌注没有得到回报”，由于这个错误的判断，Shopify正在裁减10%的员工。
Shopify的股票在去年的交易价格高达212元，但最近几天的平均价格接近50元。
因此，黑色星期五/网络星期一的周末有很多事情要做。
Finkelstein说，“黑色星期五/网络星期一有点像我们的Super Bowl，现在公司的文化和能量真的很高。”
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他的公司对全球24,000名消费者和9,000家中小型企业进行的调查发现，59%的加拿大人计划在黑色星期五和网络星期一周末消费与去年相同或更多。在25至34岁之间的人中，这一数字上升到74%。
Finkelstein认为很难预测这个周末将如何进行，尽管他怀疑它将与去年大不相同，当时全国都被产品短缺和COVID-19的Omicron浪潮所吞噬。
“这个黑色星期五/网络星期一似乎远没有去年那么疯狂，供应链问题较少，更多的实体店开放，有更多的库存。运输公司有更好的运力规划。”
然而，有一个新的问题：通货膨胀仍然顽固地居高不下。
加拿大零售委员会的Michelle Wasylyshen说，最近几个月，消费者收紧了一点腰包，但仍计划与上个假日季节的消费相同，大约为790元。
她在一封电子邮件中写道，“今年的区别是，他们将寻找更有意义或实用的礼物。他们也可能减少他们购买的人数，或者每人赠送的礼物会减少，但他们确实计划购物。”
Finkelstein还预见人们有了一种更有分寸的购物方式，“他们可能不会买五件很平庸的东西。他们可能会买两件他们深深想要的东西。而且他们还可能对他们的购买方式进行深思熟虑......。会有折扣吗？我会等到周四晚上或者等到网络星期一。”
网络星期一这个词是由美国国家零售协会在2005年创造的，该协会注意到在过去两年中，黑色星期五之后的星期一为网上销售和流量带来了巨大的高峰。
“我们不会看到像过去那样的高峰”，Hutcheson预测说。
这种预测有些来自于被拉长的购物窗口，但也是因为有些人要坚持他们疫情的网购习惯。
Moneris预测，网络星期一将成为最繁忙的网上购物日，这是继2019年和2020年之后的一个趋势。然而，就所有媒介的总交易数和消费金额而言，黑色星期五仍有望成为最繁忙的一天。
Hutcheson说，这一周将以全渠道的方式进行。
全渠道是一个行业术语，指的是在网络和移动平台以及实体店之间实现无缝购物。
Finkelstein喜欢这个术语，因为零售业不再是线上与线下。
“说全渠道是一种战略很快就会类似于说彩色电视，它是一种常态，因此消费者正在到处购物，无处不在”，他说。
来源：cp24 封面来源：THE CANADIAN PRESS/Tijana Martin 版权属于原作者
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